Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Wstęp

Witamy! W Pazumi dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia sprawnie i bezpiecznie. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką wysyłki, aby lepiej zrozumieć nasze praktyki w tym zakresie.

Czas realizacji zamówienia

  • Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
  • Zamówienia złożone po godzinie 12:00 lub w weekendy/święta są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Metody wysyłki i czas dostawy

Standardowa wysyłka: dostawa w ciągu 15–30 dni roboczych od nadania.

Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od lokalizacji oraz czynników zewnętrznych.

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy i jest wyświetlany przy składaniu zamówienia, przed jego opłaceniem.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić jej status.

Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli Twoja paczka zaginie lub dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.wsx@gmail.com – najlepiej w ciągu 7 dni od daty dostawy, abyśmy mogli szybko pomóc. Nie ogranicza to Twoich ustawowych uprawnień reklamacyjnych.

Nieprawidłowy adres dostawy

Upewnij się, że podany adres wysyłki jest poprawny. Nie ponosimy odpowiedzialności za paczki dostarczone na błędnie podany przez Klienta adres.